20 tényező befolyásolja, milyen gyorsan ér ki a mentő, ebből az egyik, hogy honnan kell kiállnia

Nagyjából 20 tényező befolyásolja a mentők kiérkezési idejét, és ebből csak az egyik, hogy nincs a közelben mentőautó - mondta a WMN-nek adott interjúban Szűcs Brigitta, az Országos Mentőszolgálat új szóvivője. Az OMSZ kedden indított egy honlapot, amin nyilvánosságra hozták, hány átlagosan hány perc alatt ér ki a mentő országosan illetve Budapesten.A korábbi gyakorlattal ellentétben itt onnantól számítják az időt, amikor valaki felhívja a 112-t. A honlapon részletezték, hogy onnantól kezdve mi mennyi időt vesz igénybe. Szűcs azt mondta, két hónapig dolgoztak a szakmai anyag összekészítésén, amivel el tudják magyarázni az embereknek a folyamatot. A cikk elején említett 20 befolyásoló tényező egyike, hogy amikor valaki a 112-t hívja, nem a mentőszolgálattal beszél, hanem egy diszpécserközponttal, amiből kettő van az országban, Miskolcon és Szombathelyen. A 112 rögzíti az adatokat – de közben itt is előfordulhat, hogy vannak nyelvi, kommunikációs vagy egyéb problémák, rosszul adják meg a címet -, majd átkapcsol a 104-re, miközben hosszú percek telnek el – magyarázta Szűcs.Arról is beszélt, a bejelentőknek el kell dönteniük, hogy mentőre vagy segítségre van szükségük, mert olyanokkal is hívják a 112-t, hogy elzárták a vizet és nincs mit enni és inni. A következő tanácsa, hogy amikor már a 104-en beszélnek a hívásfogadóval, minden kérdésre válaszoljanak, és ne kérdezzenek vissza, hogy az miért fontos, hiszen azért hangzik el a kérdés, hogy segíteni tudjanak – például elmondják, hogyan kell újraéleszteni -, azon túl, hogy életveszély esetén a mentő azonnal elindul. Ezek mellett a mentőállomások infrastruktúrája is közrejátszik: van, ahol dupla zárt ajtó mögött kénytelen parkolni a mentőautó a veszélyes környék miatt, és onnan kell kiállni, mikor jön a riasztás. Emiatt sérülhet az az elv, hogy a mentő a riasztástól számítva 1 vagy 2 percen belül induljon el. Ebben is fejlődni kell. Arról is beszélt, látni kell a számokat, hogy melyek azok a települések, napszakok, amik kr