Mitől lesz sikeres egy digitális bank 2025-ben?

A banki digitalizáció mára túllépett a technológiai fejlesztéseken: az ügyfélélmény, a gyorsaság és a bizalom együttese határozza meg a versenyképességet. Rajna Gábor, a Raiffeisen Bank lakossági vezérigazgató-helyettese szerint hosszú távon az a pénzintézet lesz sikeres, amelyik képes hatékonyan ötvözni a digitális csatornákat és a személyes tanácsadást. A Euromoney idén Magyarország legjobb lakossági digitális bankjának választotta a Raiffeisent, ami jól mutatja, hogy a hazai piacon is felértékelődött a mobilbanki szolgáltatások minősége - nagyinterjú elérhető a Portfolio-n.