Eltűnik a készpénz, átrendeződnek a tartozások – komoly változás jön a követeléskezelésben

A készpénzes befizetés gyakorlatilag eltűnt a követeléskezelésből, miközben a telekommunikációs tartozások súlya már meghaladja a banki követelésekét, és egy 100 ezer forintos tartozás jogi eljárás esetén akár a duplájára is nőhet. A Portfolio Követeléskezelési Trendek 2026 konferenciájának második szekciójában az EOS kutatása mellett banki és követeléskezelői szereplők arról is beszéltek, hogy a nem teljesítő hitelek állománya egyelőre nem mutat látványos romlást, a legnagyobb bizonytalanságot most inkább a végrehajtási rendszer átalakítása és a devizahiteles ügyek rendezése okozza. Közben a szakma már azt keresi, hogyan lehetne jobb adatokkal, korábbi beavatkozással és mesterséges intelligenciával hatékonyabban kezelni a problémás ügyeket.